Le hall d’accueil fait office à la fois de point d’information et de renseignement, de mise en contact entre les employés de l’entreprise et les visiteurs et de salle d’attente de ces derniers. Véritable vitrine de votre entreprise, son aménagement doit être particulièrement soigné pour donner une bonne impression aux visiteurs tout en offrant un cadre de travail agréable pour le personnel d’accueil. il m’est arrivée de proposer une exposition dans deux usines afin de donner une image de l’entreprise plus fun. Chaque année je réalise cela maintenant avec des tableaux spécifiques…..

Un espace convivial

Il est assez fréquent que la banque d’accueil et la salle d’attente soient réunies dans une seule pièce. Si c’est le cas pour votre entreprise, il est conseillé de l’aménager de manière à ce que le personnel d’accueil puisse faire son travail sans gêner les visiteurs qui attendent et réciproquement. Pensez à placer de petites séparations pour délimiter l’espace.

Une banque d’accueil bien pensée

Il s’agit ici d’offrir un cadre de travail agréable au personnel d’accueil tout en protégeant du regard des visiteurs certains éléments comme le téléphone, l’écran de l’ordinateur, et éventuellement les boites archives et certains dossiers. Ainsi, pour un accueil assis, un bureau d’environ 0,73 m est conseillé tandis que pour un accueil debout, il faut prévoir un petit comptoir de 1 m. Généralement, la banque d’accueil dispose d’une petite tablette où sont placées les différentes fournitures comme la ramette papier Viking Direct, les intercalaires, etc.

Un style d’aménagement reflétant l’image de l’entreprise

Si les grandes sociétés accordent une attention particulière à l’agencement de leur hall d’accueil, avec des choix de mobiliers, d’éclairage et du style qui sont tout sauf anodins, c’est pour une raison bien précise : soigner leur image. Vous aussi, aménagez votre hall d’accueil de manière à donner une bonne impression aux visiteurs. Veillez à ce que les mobiliers, le style du décor et les lumières véhiculent bien l’image de l’entreprise. Utilisez cet espace pour présenter vos produits et services.

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